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2020质量万里行|客户回访我们在路上(第一站)

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2020质量万里行|客户回访我们在路上(第一站)

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【摘要】:
千里之行,始于足下,山东环能科技质量万里行,第一站——冀中能源

    山东环能科技一直以“尊信厚德 创新自强”为理念,始终将客户的需求摆在第一位。鉴于当前新冠疫情严重,为保障客户复工复产,同时也为了进一步达到客户与公司持续发展的目的,公司研究决定,于2020年4月开展“质量万里行”客户回访工作。

    作为一家专业的矿井水处理技术研发与应用的环保公司,自2009年7月就已经成功研发矿井水井下磁分离净化工艺,并且将其应用于煤矿矿井水的井下及地面处理。本次回访也主要是了解各煤矿企业的设备使用情况,为客户排忧解难,提高客户满意度。本次活动公司调派专业团队,由副总经理任延涛带队,集结技术骨干,积极回访。

    2020年4月3日活动正式启动,走访包含冀中能源、山东能源新矿集团、兖矿集团、国电投集团、陕煤集团、陕西中能煤田等多家企业在内,总计行程约一万公里。4月3日-4月6日,活动第一站来到河北的冀中能源,对其下属三家单位进行回访,分别是九龙煤矿、万年煤矿、辛安煤矿。

    九龙煤矿水处理项目为井下500m³/h磁分离矿井水处理系统,项目于2016年1月竣工验收,目前已在线运行4年。

    万年煤矿水处理项目为井下500m³/h磁分离矿井水处理系统,项目于2020年4月竣工验收。

    辛安煤矿水处理项目为井下600m³/h磁分离矿井水处理系统,项目于2019年11月竣工验收,目前已在线运行1年。

    公司技术人员与矿方人员进行积极交流并进行了现场勘察,全方位了解设备的运行状况。同时,针对各矿设备运行情况,提出了一些建设性的建议,得到了客户的认可。在结束冀中能源的回访过后,我们的精英团队整装出发,踏上新的征程,下一站回访活动,敬请期待。